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2020年1月市政府12345服务热线业务数据
  • 2020-02-18 16:23
  • 来源: 汕头市北京赛车开奖服务数据管理局
  • 发布机构:
  • 【字体:    
一、市政府12345服务热线月度业务类型的总体情况
类型本月业务情况累计业务情况
受理办结时限内处理中受理办结办结率
办事咨询27303272713210375121037480100.00%
投诉举报72913394389733813133412198.81%
意见建议653486167187701860399.11%
社会求助6645213522350199.40%
其他(含无效电话等)451145110330082330082100.00%
合计398243570741171728017172378799.76%
二、市政府12345服务热线各承办单位转办事项的处理情况
序号本月业务情况累计业务情况
受理办结按时办结率受理办结办结率
1金平区1766144999.38%840378294698.70%
2龙湖区14031254100.00%447464406898.48%
3潮阳区109376499.87%217212099496.65%
4澄海区762588100.00%247052419897.95%
5潮南区606457100.00%171441679997.99%
6市生态环境局392523100.00%196141929998.39%
7濠江区287226100.00%7099694397.80%
8市交通运输局249275100.00%170011691399.48%
9市市场监督管理局172163100.00%6376636799.86%
10市住房和城乡建设局160273100.00%9244918499.35%
11南澳县133103100.00%3199314898.41%
12市城市管理和综合执法局121140100.00%149201488999.79%
13市公安局109125100.00%5398537299.52%
14市人力资源和社会保障局7474100.00%4595458099.67%
15市烟草专卖局4338100.00%75974898.55%
16市文化广电旅游体育局399100.00%43139892.34%
17华侨经济文化合作试验区管委会3812100.00%89086196.74%
18市卫生健康局3531100.00%98898499.60%
19高新区管委会3312100.00%52550095.24%
20市消防支队1526100.00%1297129299.61%
21市自然资源局1520100.00%99799699.90%
22市发展和改革局1515100.00%61160999.67%
23市民政局1211100.00%56155999.64%
24市水务局68100.00%15915899.37%
25市教育局543100.00%53753699.81%
26市医疗保障局58100.00%5454100.00%
27市北京赛车开奖服务数据管理局54100.00%73072999.86%
28市工业和北京赛车平台化局36100.00%400400100.00%
29市农业农村局32100.00%908998.89%
30保税区管委会24100.00%108108100.00%
31市退役军人事务局22100.00%3434100.00%
32市国有资产监督管理委员会21100.00%20019899.00%
33市财政局11100.00%6363100.00%
34市民族宗教事务局11100.00%99100.00%
35市科学技术局001313100.00%
36市司法局003737100.00%
37市商务局0077100.00%
38市应急管理局004545100.00%
39市统计局001919100.00%
40市金融北京赛车登录局0044100.00%
41市投资促进局0000
42市残疾人联合会002424100.00%
43其他单位911100.00%15551555100.00%
合计7616667999.78%29094628672998.55%

备注:
北京赛车下载app送彩金1、单位情况:上述单位为市政府12345热线委员会的成员单位。                                                                                             

2、业务情况:本表中的本月业务受理,指当月受理的来电诉求事项;本表中的本月业务办结,指当月办结的来电诉求事项;本表中的按时办结率=(当月办结量-当月红黄牌工单量)/当月办结量,当月红黄牌工单量包括已办结工单及超时未办结工单。
3、排序原则:(1)单位排名依本月受理量进行排序;
                       (2)本月受理量相同的,按市政府12345热线委员会单位排名,进行排序。

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